Pós-venda

**Estamos com oportunidade para Retenção de Clientes na Next Fit!**
Se você gosta de relacionamento com clientes, tem perfil analítico, boa comunicação e curte desafios em um ambiente de crescimento acelerado, essa vaga pode ser para você.
Buscamos uma pessoa que tenha olhar estratégico para retenção, consiga criar conexões com clientes e atue de forma próxima para gerar valor, fortalecer relacionamento e reduzir churn.
**- No dia a dia, você vai**:
- Atuar diretamente na retenção e recuperação de clientes
- Entender motivos de cancelamento e criar estratégias de reversão
- Construir relacionamento próximo com a carteira de clientes
- Identificar riscos e oportunidades através de indicadores
- Trabalhar em conjunto com times internos para melhorar a experiência do cliente
- Acompanhar métricas e propor melhorias contínuas no processo
**- Benefícios**
- Vale alimentação de R$ 750,00
- Vale transporte
- Plano de saúde
- Wellhub (Gympass)
- Day off no aniversário
- Dia da Fruta
- Sala de descanso e jogos
- Plataforma de educação
- Biblioteca na empresa
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)