🛡️ Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade absoluta. Conheça como protegemos, usamos e respeitamos seus dados pessoais no Puzzle Master7.

📅 Atualizada em: 13 de Julho de 2025
🔖 Versão: v1.2
⚖️ Conforme LGPD
🇧🇷 Lei Brasileira

👋 Bem-vindo ao Puzzle Master7

O Puzzle Master7 é uma plataforma de quebra-cabeças online que oferece um sistema dual único: 10 fases clássicas 3x3 e 10 fases avançadas 4x4. Nossa missão é proporcionar entretenimento de qualidade enquanto respeitamos integralmente sua privacidade.

🎯 Nosso Compromisso com Você

Estamos comprometidos com a transparência total sobre nossos processos de dados. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e demais regulamentos aplicáveis.

Ao usar nossos serviços, você concorda com os termos desta política. Se não concordar com qualquer parte, recomendamos que não use nossos serviços. Sua privacidade não é negociável.

📊 Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados essenciais para fornecer uma experiência de jogo excepcional:

🔐 Dados de Registro Obrigatórios

  • Nome de usuário: Para identificação única na plataforma
  • Email: Para comunicação, recuperação de conta e notificações importantes
  • Senha criptografada: Para segurança da sua conta (nunca armazenamos senhas em texto plano)

👤 Dados de Perfil Opcionais

  • Nome completo: Para personalização da experiência
  • Localização: Estado e cidade para estatísticas regionais (opcional)
  • Biografia: Descrição pessoal para seu perfil (opcional)
  • Avatar: Imagem de perfil personalizada (opcional)

🎮 Dados de Jogabilidade Automáticos

Tipo de Dado Descrição Finalidade Sistema
Pontuações Scores obtidos em cada fase Rankings e progressão 3x3 / 4x4
Tempo de Jogo Duração de cada partida Análise de performance 3x3 / 4x4
Movimentos Número de movimentos por fase Cálculo de eficiência 3x3 / 4x4
Progresso de Fases Fases completadas (1-20) Controle de desbloqueio Sistema Dual
Conquistas Achievements desbloqueadas Sistema de gamificação 3x3 / 4x4
Dicas Utilizadas Quantidade de dicas usadas Análise de dificuldade 3x3 / 4x4

💻 Dados Técnicos para Segurança

  • Endereço IP: Para segurança, prevenção de fraudes e localização geográfica
  • User Agent: Informações do navegador e dispositivo para otimização
  • Logs de Acesso: Data/hora de acesso e páginas visitadas para auditoria
  • Cookies de Sessão: Para manter você logado durante o uso

⚠️ Importante: O que NÃO Coletamos

Jamais coletamos: CPF, RG, dados bancários, informações de cartão de crédito, dados sensíveis sobre saúde, orientação sexual, crenças religiosas ou políticas. Nosso foco é exclusivamente no entretenimento através de quebra-cabeças.

🎯 Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para melhorar sua experiência no Puzzle Master7:

🎮 Funcionalidades Essenciais do Jogo

  1. Autenticação Segura: Verificar sua identidade e manter sessões seguras
  2. Progressão Dual: Salvar progresso nas fases 3x3 (1-10) e 4x4 (11-20)
  3. Sistema de Rankings: Exibir posição nos rankings globais e por sistema
  4. Conquistas Personalizadas: Acompanhar e conceder achievements específicos
  5. Personalização: Adaptar interface e dificuldade às suas preferências
  6. Transição Automática: Desbloquear sistema 4x4 após completar 3x3

📈 Análises para Melhorar o Jogo

🔍 Como Analisamos os Dados

  • Identificar fases com maior dificuldade para ajustes de balanceamento
  • Analisar padrões de progressão entre sistemas 3x3 e 4x4
  • Detectar bugs através de comportamentos anômalos nos dados
  • Desenvolver novas funcionalidades baseadas no uso real
  • Otimizar performance do sistema baseado em dados de acesso

📧 Comunicação Responsável

  • Notificações de Conquistas: Avisos sobre achievements desbloqueadas
  • Atualizações Importantes: Mudanças significativas no sistema
  • Suporte Técnico: Resposta a solicitações de ajuda
  • Comunicações Legais: Mudanças em políticas e termos

✅ Base Legal Conforme LGPD

Legítimo Interesse: Para funcionalidades essenciais do jogo e melhorias.
Consentimento: Para comunicações opcionais e funcionalidades extras.
Execução de Contrato: Para cumprir os termos de uso aceitos.

🍪 Política de Cookies

Utilizamos cookies para proporcionar a melhor experiência possível no Puzzle Master7:

🔧 Tipos de Cookies que Utilizamos

Categoria Finalidade Duração Essencial Exemplos
Sessão Manter login ativo Até fechar navegador ✅ Sim PHPSESSID, auth_token
Preferências Lembrar configurações 30 dias ❌ Não theme, language, volume
Segurança Prevenção de fraudes 24 horas ✅ Sim csrf_token, security_hash
Performance Otimização do site 7 dias ❌ Não load_time, error_tracking
Analítica Estatísticas de uso 90 dias ❌ Não user_analytics, game_stats

⚙️ Controle Total sobre Cookies

Você tem controle completo sobre os cookies não essenciais:

🔧 Configurações do Navegador

Você também pode desabilitar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Atenção: Desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do jogo, como manter seu login ativo ou salvar seu progresso.

🤝 Compartilhamento de Dados

🔐 Princípio Fundamental

NÃO vendemos, alugamos, cedemos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de marketing. Seus dados são seus, ponto final.

🏆 Dados Públicos do Sistema de Ranking

Por natureza competitiva do jogo, as seguintes informações são públicas nos rankings:

  • Nome de usuário (username): Identificação no ranking
  • Pontuações totais: Soma dos pontos obtidos
  • Posição no ranking: Classificação geral e por sistema
  • Fases completadas: Contadores gerais (sem detalhes de performance)
  • Conquistas públicas: Achievements não sensíveis
  • Localização opcional: Apenas se você fornecer (Estado/Cidade)

⚖️ Compartilhamento Legal Obrigatório

Podemos ser obrigados a compartilhar informações apenas nas seguintes situações legais:

  1. Ordem Judicial: Determinação de autoridade competente
  2. Investigação Criminal: Requisição de autoridade policial
  3. Proteção de Direitos: Defesa de nossos direitos legais legítimos
  4. Prevenção de Crimes: Combate a fraudes ou atividades ilegais
  5. Segurança de Usuários: Proteção contra ameaças identificadas

🔧 Prestadores de Serviço Essenciais

Utilizamos prestadores de serviço confiáveis apenas para operações técnicas:

🌐 Hospedagem Web Manter o site funcionando 24/7
💾 Backup Seguro Proteção e recuperação de dados
📊 Monitoramento Garantir disponibilidade do sistema
🔒 Segurança CDN Proteção contra ataques DDoS

🛡️ Garantias Contratuais

Todos os prestadores são contratualmente obrigados a: • Proteger seus dados com o mesmo nível de segurança • NÃO usar dados para outras finalidades • Cumprir integralmente a LGPD • Notificar imediatamente sobre qualquer incidente

⚖️ Seus Direitos pela LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados garante direitos fundamentais sobre seus dados pessoais:

📋

Confirmação e Acesso

Saber se tratamos seus dados e acessar todas as suas informações pessoais que possuímos em formato claro e completo.

✏️

Correção de Dados

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente no seu perfil ou solicitando nossa ajuda.

🚫

Oposição ao Tratamento

Opor-se ao tratamento de dados quando realizado com base no legítimo interesse e que considere desnecessário ou excessivo.

📤

Portabilidade

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

🗑️

Eliminação

Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com consentimento, exceto em casos de obrigação legal de retenção.

ℹ️

Informação Completa

Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.

🔄

Revogação do Consentimento

Revogar consentimento a qualquer momento para tratamentos que dependem de sua autorização expressa.

⚖️

Revisão de Decisões

Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

📝 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer desses direitos, você pode entrar em contato conosco através dos canais oficiais:

⏱️ Prazos Legais

Resposta Inicial: Até 15 dias úteis para confirmação do recebimento
Resposta Completa: Até 15 dias úteis para atendimento da solicitação
Casos Complexos: Possível prorrogação por mais 15 dias úteis (com justificativa)

🔒 Segurança e Proteção

Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger seus dados com os mais altos padrões da indústria:

🛡️ Medidas Técnicas Avançadas

🔐 Criptografia SSL/TLS Todas as conexões protegidas com certificado 256-bits
🔑 Hash de Senhas Algoritmo bcrypt com salt para senhas (nunca armazenadas em texto plano)
🛠️ Backup Criptografado Backups automáticos diários com criptografia AES-256
🔍 Monitoramento 24/7 Logs de segurança e detecção de atividades suspeitas
🚫 Proteção DDoS Firewall avançado e proteção contra ataques distribuídos
🔄 Atualizações Automáticas Sistema sempre atualizado com patches de segurança

👥 Medidas Organizacionais

  • Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado e treinado acessa dados pessoais
  • Princípio da Necessidade: Acesso limitado ao mínimo necessário para cada função
  • Treinamento Regular: Equipe constantemente atualizada sobre proteção de dados
  • Políticas Internas: Procedimentos rígidos e documentados de segurança
  • Auditoria Externa: Revisões regulares por especialistas independentes
  • Contratos Rigorosos: Fornecedores obrigados a seguir nossos padrões

🚨 Plano de Resposta a Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, seguimos protocolo rigoroso:

  1. Detecção e Contenção Imediata: Sistemas automatizados + equipe especializada
  2. Investigação Completa: Análise forense digital para determinar escopo e causa
  3. Notificação ANPD: Comunicação à autoridade nacional dentro de 72 horas
  4. Comunicação aos Usuários: Transparência total sobre o ocorrido e medidas tomadas
  5. Medidas Corretivas: Implementação de melhorias para prevenir recorrência
  6. Relatório Final: Documentação completa e lições aprendidas

🔐 Sua Responsabilidade na Segurança

Senha Forte: Use senhas únicas com letras, números e símbolos
Logout Seguro: Sempre faça logout em dispositivos compartilhados
Verificação: Confira URLs oficiais antes de inserir dados
Atualizações: Mantenha seu navegador sempre atualizado

Retenção e Ciclo de Vida dos Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário e proporcional às finalidades para as quais foram coletados:

Categoria de Dados Período de Retenção Justificativa Legal Após o Período
Dados de Registro Enquanto a conta existir Prestação do serviço Exclusão segura
Dados de Jogo (3x3/4x4) Enquanto a conta existir Funcionalidade e progresso Anonimização para estatísticas
Logs de Segurança 6 meses Auditoria e investigação Exclusão automática
Logs de Acesso 3 meses Monitoramento de performance Exclusão automática
Cookies Opcionais 30-90 dias Funcionalidades específicas Expiração automática
Dados de Suporte 2 anos Resolução de problemas Arquivamento seguro
Backups de Segurança 90 dias Recuperação de desastres Sobrescrita segura

🗑️ Processo de Exclusão de Conta

Quando você solicitar a exclusão da sua conta, seguimos este processo transparente:

  1. Confirmação de Identidade: Verificação para prevenir exclusões maliciosas
  2. Período de Reflexão: 7 dias para cancelar a solicitação se mudar de ideia
  3. Exclusão Imediata: Dados pessoais identificáveis removidos dos sistemas ativos
  4. Anonimização: Dados de jogo convertidos em estatísticas anônimas (opcional)
  5. Limpeza de Backups: Eliminação nos próximos 90 dias do ciclo de backup
  6. Confirmação: Email confirmando a conclusão do processo

📊 Dados Estatísticos Anonimizados

Após exclusão da conta, podemos manter dados completamente anonimizados para estatísticas gerais (ex: "X% dos jogadores completaram a fase 10"). Estes dados não podem ser vinculados de volta à sua identidade de forma alguma.

✉️ Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para questões sobre privacidade, exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

📧 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

✉️
Email Oficial:
suporte@comosefaz.net.br
📞
Telefone:
+55 (11) 1234-5678
🏢
Empresa:
Puzzle Master7 Tecnologia Ltda.
📍
Endereço:
São Paulo, SP - Brasil
🕒
Horário:
Segunda a Sexta, 9h às 18h
⏱️
Prazo de Resposta:
Até 15 dias úteis

⚖️ Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Se não ficar satisfeito com nossa resposta ou resolução, você tem o direito de contatar a ANPD:

🌐
Site Oficial:
www.gov.br/anpd
✉️
Email:
atendimento@anpd.gov.br
📱
Ouvidoria:
0800-285-0111

🔄 Alterações e Histórico de Versões

Esta política é um documento vivo e pode ser atualizada para melhor proteger seus direitos ou adequar-se a mudanças legais e tecnológicas:

📋 Processo de Atualizações

  1. Análise Legal: Revisão por especialistas em proteção de dados
  2. Notificação Prévia: Aviso por email 30 dias antes de mudanças significativas
  3. Destaque de Mudanças: Seções alteradas claramente marcadas
  4. Período de Adaptação: 30 dias para revisar e concordar com alterações
  5. Histórico Disponível: Versões anteriores mantidas para consulta
  6. Confirmação: Email final confirmando a entrada em vigor

📜 Histórico Completo de Versões

Versão Data Principais Mudanças Tipo
v1.2 13/07/2025 Atualização de design, melhoria de acessibilidade e correções técnicas Menor
v1.1 12/07/2025 Adição de sistema dual 3x3/4x4, conquistas específicas e rankings separados Média
v1.0 09/07/2025 Versão inicial - Sistema básico 3x3 em conformidade com LGPD Inicial

🔔 Tipos de Mudanças

📘 Mudanças Menores Correções de texto, melhorias de clareza, atualizações técnicas
📙 Mudanças Médias Novas funcionalidades, ajustes de coleta de dados, melhorias de processo
📕 Mudanças Maiores Alterações significativas na coleta, uso ou compartilhamento de dados
⚖️ Mudanças Legais Adequações a novas leis, regulamentos ou determinações judiciais

📬 Mantenha-se Sempre Informado

Recomendação: Revisite esta página periodicamente. Sempre que houver atualizações importantes, enviaremos um email para o endereço cadastrado em sua conta. A data da última atualização está sempre visível no topo da página.

🔗 Acesso a Versões Anteriores

Você pode solicitar acesso a versões anteriores desta política enviando um email para nosso DPO. Mantemos todas as versões por questões de transparência e auditoria.